Protection des données

Politique de données personnelles et respect de la vie privée

 

 Lors de l’utilisation du site www.noo-family.fr, depuis un ordinateur ou un smartphone  (ci-aprĂšs le « Service »), NOÖ peut ĂȘtre amenĂ© Ă  collecter et Ă  traiter des donnĂ©es personnelles (ci-aprĂšs les « DonnĂ©es Personnelles ») portant sur les personnes utilisant le Service (ci-aprĂšs les « Utilisateurs »). 

La prĂ©sente Politique de DonnĂ©es Personnelles et respect de la vie privĂ©e (ci-aprĂšs la « Politique ») a pour but d’informer les Utilisateurs de l’utilisation que NOÖ fait de leurs DonnĂ©es Personnelles, dans le respect de la lĂ©gislation française et europĂ©enne applicable, notamment de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative Ă  l’informatique, aux fichiers et aux libertĂ©s (ci-aprĂšs la « Loi Informatique et LibertĂ©s ») et du RĂšglement (UE) 2016/679 du Parlement europĂ©en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif Ă  la protection des personnes physiques Ă  l’Ă©gard du traitement des DonnĂ©es Personnelles Ă  caractĂšre personnel et Ă  la libre circulation de ces DonnĂ©es Personnelles, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-aprĂšs le « RGPD ») (ci-aprĂšs ensemble la « RĂ©glementation Applicable »). 

En accĂ©dant et/ou en utilisant le Service, l’Utilisateur (Client, Professionnel, ou visiteur du Site) accepte que ses DonnĂ©es Personnelles soient collectĂ©es et traitĂ©es dans les conditions et modalitĂ©s exposĂ©es ci-aprĂšs.  

La Politique fait partie intĂ©grante des Conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation du Service (ci-aprĂšs les « CGU ») et des Conditions gĂ©nĂ©rales de vente (ci-aprĂšs les « CGV ») et doit ĂȘtre lue conjointement Ă  ces CGU et CGV.  

La Politique peut ĂȘtre modifiĂ©e Ă  tout moment par NOÖ, afin notamment de se conformer Ă  toutes Ă©volutions lĂ©gislatives, rĂ©glementaires, jurisprudentielles, Ă©ditoriales ou techniques.  

L’Utilisateur doit donc se rĂ©fĂ©rer avant toute navigation Ă  la derniĂšre version de la Politique.

 

 

Identité du Responsable du traitement

  

Le responsable de traitement des DonnĂ©es Personnelles des Utilisateurs est la sociĂ©tĂ© NOÖ, SociĂ©tĂ© Ă  responsabilitĂ© limitĂ©e Ă  associĂ© unique au capital de 1000 euros enregistrĂ©e au Registre du commerce et des sociĂ©tĂ©s de Nanterre – n°853 545 770 et dont le siĂšge social est au 6 rue des ChĂątaigniers, 92140 Clamart FRANCE et dont l’email de contact est le suivant: contact@noo-family.fr. 

Cependant lors la visite sur le site www.noo-family.fr, d’autres sociĂ©tĂ©s sont susceptibles de collecter des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel concernant l’Utilisateur.  

WordPress, éditeur de site sélectionné pour créer la plateforme Noö, est susceptible de collecter des données des utilisateurs, qui devront se référer à la politique suivante : https://fr.wordpress.org/about/privacy/ 

MangoPay, fournisseur de la solution de paiement mise en place par NOÖ, est susceptible de collecter des donnĂ©es des utilisateurs, qui devront se rĂ©fĂ©rer Ă  la politique suivante : https://www.mangopay.com/privacy_doc/Privacy_FR.pdf 

Zoom, fournisseur de solution de visioconférence, est susceptible de collecter des données des utilisateurs, qui devront se référer à la politique suivante : https://zoom.us/docs/fr-fr/privacy-and-legal.html

 

 

Collecte des Données Personnelles

Afin de fournir le Service aux Utilisateurs, NOÖ peut ĂȘtre amenĂ© Ă  collecter les DonnĂ©es Personnelles les concernant. 

En particulier, lors de l’ouverture d’un compte et de l’utilisation du Service, l’Utilisateur fournit directement diffĂ©rentes DonnĂ©es Ă  NOÖ : 

 

1. Les DonnĂ©es transmises directement par l’Utilisateur 

  • Pour les Clients et Professionnels 
    • Nom
    • PrĂ©nom
    • Email
    • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
    • Adresse postale
    • Pays 
    • NationalitĂ©
    • Date de Naissance
    • statut de l’utilisateur (Particulier ou Professionnel)
      • si Professionnel: Type d’organisation (Organisation, SociĂ©tĂ© ou Auto-entrepreneur)
    • Motif du rendez-vous pris en ligne 
    • ReprĂ©sentant de l’entreprise / Nom de l’entreprise (Professionnel uniquement)
    • Domaine d’expertise (Professionnel uniquement) 
  • Pour les professionnels uniquement  
  • numĂ©ro SIREN
  • adresse du siĂšge social du Professionnel (numĂ©ro et rue, code postal, ville, pays) 
  • fuseau horaire
  • IBAN 
  • BIC
  • adresse du dĂ©tenteur de l’IBAN (numĂ©ro et rue, code postal, ville, rĂ©gion, pays)
  • catĂ©gorie d’accompagnement proposĂ© (Assistantes sociales, Avocats, Coach de vie, Psychologues, Coach parentalitĂ©, Coach gestion de carriĂšre)
  • PrĂ©sentation rapide 
  • Lien vers un site web professionnel 
  • documents rĂ©glementaires tel que justificatif d’identitĂ© , justificatif du statut (indiquant le numĂ©ro SIREN), statuts signĂ©s de la sociĂ©tĂ© (pour les statuts « SociĂ©té » uniquement)
  • URL de la salle de rĂ©union personnelle Zoom du Professionnel
  • descriptif de la fiche profil du Professionnel
  • dĂ©tail des annonces proposĂ©es par le Professionnel sur la plateforme Noö  (durĂ©e, tarif et descriptif des annonces) 

 

2. Données liées à chaque commande passée  

  • jour
  • heure
  • durĂ©e
  • nom du client
  • nom du professionnel
  • annonce choisie 
  1. DonnĂ©es relatives Ă  la connexion, Ă  la navigation, aux interactions avec les publicitĂ©s proposĂ©es, ou Ă  l’utilisation des Services

  2. Les DonnĂ©es collectĂ©es via d’autres sources  

 

 

Finalités des traitements 

   

Les DonnĂ©es Personnelles sont recueillies et/ou traitĂ©es Ă  l’occasion de l’utilisation par l’Utilisateur du Service afin notamment de :  

  • Fournir le Service, assurer son bon fonctionnement : NOÖ permet la mise en relation entre des Clients (Utilisateurs) et des Professionnels proposant des Prestations d’accompagnement dĂ©diĂ©es aux familles monoparentales ;
  • AmĂ©liorer le Service, notamment pour optimiser ou offrir de nouvelles fonctionnalitĂ©s au Service ;
  • Faciliter la navigation de l’Utilisateur sur le Service ;
  • ProcĂ©der Ă  l’inscription des Utilisateurs au Service «NOÖ»,
  • ProcĂ©der Ă  l’enregistrement des Professionnels
  • Informer les Utilisateurs des offres et actualitĂ©s de NOÖ, sauf opposition de la part de l’Utilisateur, ainsi que des offres et actualitĂ©s des partenaires de NOÖ, si l’Utilisateur a donnĂ© son consentement.
  • GĂ©rer la relation Utilisateur via le Service Client ;
  • GĂ©rer la relation avec les Professionnels
  • GĂ©rer les opĂ©rations de facturation et de paiement via la plateforme MangoPay ;
  • Adapter et optimiser l’affichage des contenus, notamment publicitaires, du Service, et des offres promotionnelles, aux paramĂštres ou prĂ©fĂ©rences, appĂ©tences et centres d’intĂ©rĂȘts, avĂ©rĂ©s, supposĂ©s ou dĂ©duits, de l’Utilisateur, pouvant rĂ©sulter de son utilisation du Service, des informations qu’il a saisies ou de sa navigation et de ses interactions avec le Service ;
  • Mesurer l’audience de frĂ©quentation du Service ;
  • Mettre Ă  disposition des outils de partage sur les rĂ©seaux sociaux lorsque l’Utilisateur a consenti Ă  un partage d’informations ;
  • Lutter contre la fraude et les impayĂ©s ;
  • SĂ©curiser le Site, l’Application et le Service. 

 

 

Base juridique des traitements

  

En vertu de la rĂ©glementation sur la protection des donnĂ©es, pour utiliser les donnĂ©es personnelles de l’Utilisateur, NOÖ doit s’assurer de disposer d’une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes :  

  • l’exĂ©cution d’un contrat (par exemple pour traiter et exĂ©cuter une Prestation d’accompagnement ou pour ouvrir et gĂ©rer un compte Utilisateur), ou 
  • l’exĂ©cution d’une obligation lĂ©gale (ex : conservation de factures pour des raisons comptables et fiscales), ou 
  • lorsque cela est dans l’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime de NOÖ, sans que celui-ci ne puisse aller Ă  l’encontre des droits et libertĂ©s de l’Utilisateur, ou 
  • l’Utilisateur a donnĂ© son consentement (ex : relier ses comptes de rĂ©seaux sociaux Ă  au Service)

 

 

Destinataires des données

  

Les DonnĂ©es recueillies ou traitĂ©es Ă  l’occasion de l’utilisation du Service par l’Utilisateur sont destinĂ©es aux entitĂ©s de NOÖ, aux personnes habilitĂ©es et autorisĂ©es de NOÖ ayant par leurs fonctions, besoin d’en avoir connaissance pour les finalitĂ©s du traitement ainsi que :  

– Les Professionnels proposant leurs services d’accompagnement – rĂ©pertoriĂ©s par NOÖ : assistants social, avocats, coachs en gestion de carriĂšre, coachs post-sĂ©paration, coachs en prise de confiance en soi, coachs en accompagnement Ă  la parentalitĂ© et monoparentalitĂ©, coachs aide et conseil au rangement, coachs aide et conseils pour gestion du budget, psychologues, thĂ©rapeutes, assistants soutien informatique, coachs aide aux devoirs, etc.  

– Les prestataires techniques choisis par NOÖ, dont WordPress, MangoPay, Airtable et Zoom qui peuvent intervenir pour notamment hĂ©berger et stocker sur leurs serveurs des DonnĂ©es de l’Utilisateur, assurer la sĂ©curitĂ© de l’infrastructure technique de NOÖ, procĂ©der au paiement des Prestations, structurer via des formulaires la collecte des donnĂ©es et assurer le service de visioconfĂ©rence.  

– Les partenaires de NOÖ tels que des partenaires marketing (dĂ©marchage commercial, etc.) peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  traiter des DonnĂ©es en vue de la fourniture du Service et de la mise en place de plans de communication communs.   

– Les rĂ©seaux sociaux dans l’hypothĂšse oĂč l’Utilisateur a expressĂ©ment consenti Ă  l’association de son compte Utilisateur avec ses comptes d’utilisation de ces rĂ©seaux sociaux au moment de son inscription sur le Site. 

– Les applications tierces accessibles depuis le Site ou l’Application, dans le cas oĂč l’Utilisateur a donnĂ© son accord exprĂšs lors de l’utilisation de chaque application.  

– Les autoritĂ©s administratives ou judiciaires. NOÖ peut ĂȘtre amenĂ©e Ă  communiquer des informations relatives Ă  ses Utilisateurs, en ce incluses des DonnĂ©es, auprĂšs d’autoritĂ©s administratives ou judiciaires notamment dans le cadre de rĂ©quisitions judiciaires. 

  

 

Transfert hors Union Européenne de données à caractÚre personnel

Noö ne procĂšde Ă  aucun transfert de donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel en dehors de l’Union europĂ©enne.  

Certains professionnels peuvent ĂȘtre basĂ©s en dehors de l’Union EuropĂ©enne, Il est de leur responsabilitĂ© de respecter les rĂ©glementations en vigueur Ă  l’égard des Utilisateurs dans le cas ou ils auraient accĂšs Ă  leur donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel.  

 

 

Durée de conservation des données à caractÚre personnel

   

NOÖ s’engage Ă  ne pas conserver les DonnĂ©es Personnelles de l’Utilisateur au-delĂ  de la durĂ©e strictement nĂ©cessaire aux finalitĂ©s poursuivies de leur traitement, et conformĂ©ment Ă  la RĂ©glementation Applicable.  

NOÖ s’engage Ă  archiver ou Ă  supprimer les DonnĂ©es Personnelles de l’Utilisateur dĂšs que la finalitĂ© et/ou la durĂ©e de leur conservation dĂ©finie expirent. Dans tous les cas, les durĂ©es maximums sont celles dĂ©crites dans le tableau ci-dessous.  

Ces durĂ©es maximales s’appliquent, sauf si l’Utilisateur demande l’effacement ou la cessation du traitement de ses DonnĂ©es Personnelles avant l’expiration de ces durĂ©es.  

 

Catégorie de données

Finalités

Durée de conservation 

DonnĂ©es transmises directement par l’Utilisateur  et liĂ©es Ă  chaque commande passĂ©e

Fournir le Service, assurer son bon fonctionnement, Améliorer le Service,

ProcĂ©der Ă  l’inscription des Utilisateurs au Service «NOÖ»,

ProcĂ©der Ă  l’enregistrement des Professionnels

Informer les Utilisateurs des offres et actualitĂ©s de NOÖ

GĂ©rer la relation Utilisateur via le Service Client ;

GĂ©rer la relation avec les Professionnels

La durĂ©e de la relation avec l’Utilisateur et 3 ans suivant son terme.

DonnĂ©es transmises directement par l’Utilisateur et liĂ©es Ă  chaque commande passĂ©e 

Gérer les opérations de facturation et de paiement

Lutter contre la fraude 

Jusqu’à 10 ans Ă  compter de la fin de la relation avec l’Utilisateur et sous rĂ©serve des obligations lĂ©gales 

Données relatives à la connexion, à la navigation, aux interactions avec les publicités proposées

Adapter et optimiser l’affichage des contenus, notamment publicitaires, du Service, et des offres promotionnelles, aux paramĂštres ou prĂ©fĂ©rences, appĂ©tences et centres d’intĂ©rĂȘts, avĂ©rĂ©s, supposĂ©s ou dĂ©duits, de l’Utilisateur, pouvant rĂ©sulter de son utilisation du Service, des informations qu’il a saisies ou de sa navigation et de ses interactions avec le Service ;

Mesurer l’audience de frĂ©quentation du Service ;

13 mois 

DonnĂ©es collectĂ©es via d’autres sources

Mettre Ă  disposition des outils de partage sur les rĂ©seaux sociaux lorsque l’Utilisateur a consenti Ă  un partage d’informations ;

DurĂ©e de la relation avec l’Utilisateur 

  

 

Sécurité des données à caractÚre personnel 

ConformĂ©ment Ă  la RĂ©glementation Applicable, NOÖ traite les DonnĂ©es Personnelles en toute sĂ©curitĂ© et confidentialitĂ©. 

En particulier, NOÖ met en Ɠuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles propres Ă  garantir la sĂ©curitĂ© et la confidentialitĂ© des DonnĂ©es Personnelles collectĂ©es et traitĂ©es, et notamment empĂȘcher qu’elles soient dĂ©formĂ©es, endommagĂ©es ou communiquĂ©es Ă  des tiers non autorisĂ©s, en assurant un niveau de sĂ©curitĂ© adaptĂ© aux risques liĂ©s au traitement et Ă  la nature des DonnĂ©es Personnelles Ă  protĂ©ger, eu Ă©gard au niveau technologique et au coĂ»t de mise en Ɠuvre.  

NOÖ ne peut toutefois garantir la confidentialitĂ© ni la suppression des DonnĂ©es Personnelles rendues publiques par l’Utilisateur dans les parties publiques du Service. 

Le Service est susceptible d’inclure des liens vers des sites Internet ou des sources externes. L’Utilisateur reconnaĂźt que la Politique ne s’applique que pour l’utilisation du Service, et ne couvre en aucun cas les informations collectĂ©es et/ou traitĂ©es sur les sites ou sources externes, dont le lien peut figurer sur le Service. En consĂ©quence, NOÖ ne saurait ĂȘtre responsable des pratiques de ces sites ou sources externes en matiĂšre de collecte et de traitement de donnĂ©es personnelles, qui sont rĂ©gies, le cas Ă©chĂ©ant, par les politiques de donnĂ©es personnelles propre Ă  chacun de ces sites ou sources externes. 

Gandi en tant qu’hĂ©bergeur technique, est responsable de la sĂ©curitĂ© du Service.  

 

 

Paiement en ligne et lutte contre la fraude

 

Le paiement en ligne, la lutte contre la fraude sont exclusivement réalisés par le partenaire fournisseur de la solution de paiement en ligne, MangoPay. 

 

 

Droits de l’Utilisateur sur ses donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel

 

 l’Utilisateur du Service dispose des droits suivants :  

  • Un droit d’accĂšs aux DonnĂ©es
  • Un droit de rectification des DonnĂ©es
  • Un droit d’opposition Ă  la collecte et au traitement des DonnĂ©es

 

En cas d’exercice du droit d’opposition, NOÖ cessera le traitement des DonnĂ©es Personnelles, sauf en cas de motif(s) lĂ©gitime(s) et impĂ©rieux pour le traitement, ou pour assurer la constatation, l’exercice ou la dĂ©fense de ses droits en justice, conformĂ©ment Ă  la RĂ©glementation Applicable.  

  • Un droit Ă  l’effacement de ses DonnĂ©es
  • Un droit Ă  limitation dans la collecte et le traitement de ses DonnĂ©es
  • Un droit Ă  la portabilitĂ© de ses DonnĂ©es 

 

Ces droits peuvent ĂȘtre exercĂ©s auprĂšs de la sociĂ©tĂ© NOÖ qui a collectĂ© les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel de la maniĂšre suivante :  

  • Par voie postale, en nous Ă©crivant Ă  l’adresse suivante : 6 rue des ChĂątaigniers, 92140 Clamart, France, en indiquant nom, prĂ©nom, adresse, email et si possible rĂ©fĂ©rence client afin d’accĂ©lĂ©rer la prise en compte de votre demande.  
  • Par voie Ă©lectronique, Ă  l’adresse email suivante : contact@noo-family.fr

 NOÖ adresse une rĂ©ponse dans un dĂ©lai d’1 mois aprĂšs l’exercice du droit. Dans certains cas, liĂ©s Ă  la complexitĂ© de la demande ou du nombre de demande, ce dĂ©lai peut ĂȘtre prolongĂ© de 2 mois. 

 

Sort des donnĂ©es aprĂšs le dĂ©cĂšs de l’utilisateur :

 L’Utilisateur peut formuler des directives relatives Ă  la conservation, Ă  l’effacement et Ă  la communication de ses donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel aprĂšs son dĂ©cĂšs conformĂ©ment Ă  l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent ĂȘtre gĂ©nĂ©rales ou particuliĂšres.  

L’Utilisateur peut formuler ses directives anticipĂ©es en cliquant ici.

 

 

Politique relative aux cookies et autres traceurs

 

Lors de l’utilisation du Service, des informations relatives Ă  la navigation du terminal de l’Utilisateur sont susceptibles d’ĂȘtre enregistrĂ©es ou accĂ©dĂ©es dans des fichiers Cookies installĂ©s sur son terminal, sous rĂ©serve des choix que l’Utilisateur aura exprimĂ©s concernant les Cookies et que l’Utilisateur pourra modifier Ă  tout moment. 

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?  

Un « Cookie » est un petit fichier texte, image ou logiciel qui est dĂ©posĂ© et stockĂ© dans le terminal de l’Utilisateur via son navigateur Internet lorsque l’Utilisateur utilise le Service, sous rĂ©serve de son accord et sauf opposition de sa part.  

TrĂšs utiles, les Cookies permettent au Service de reconnaĂźtre l’Utilisateur, de signaler son passage sur telle ou telle page et de lui apporter ainsi un service additionnel : l’amĂ©lioration de son confort de navigation, la sĂ©curisation de sa connexion ou l’adaptation du contenu d’une page Ă  ses centres d’intĂ©rĂȘt.  

Les informations stockĂ©es par les Cookies, pendant une durĂ©e de validitĂ© limitĂ©e (en vertu de l’article VII), portent notamment sur les pages visitĂ©es, les publicitĂ©s sur lesquelles l’Utilisateur a cliquĂ©es, le type de navigateur qu’il utilise, son adresse IP, les informations qu’il a saisies sur un site afin dâ€˜Ă©viter de les saisir Ă  nouveau. 

 

Quelles sont les finalités des Cookies utilisés sur le Service ?  

Seul l’émetteur d’un Cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Les informations concernant l’Utilisateur contenues dans les Cookies utilisĂ©s sur le Service peuvent ĂȘtre transmises Ă  des sous-traitants Ă  des fins de fourniture du Service, ou Ă  des partenaires de NOÖ Ă  des fins de personnalisation du Service.  

Le service NOÖ s’appuie sur la plateforme WordPress qui utilise des cookies fonctionnels pour mĂ©moriser les choix des Utilisateurs ou les informations qu’ils fournissent. Cela permet d’adapter la plateforme Ă  leurs prĂ©fĂ©rences. Par exemple, les cookies d’authentification sont des cookies fonctionnels utilisĂ©s pour la durĂ©e d’une session (ou persistants si l’Utilisateur coche l’option « Se souvenir de moi ») pour permettre Ă  l’Utilisateurs de s’authentifier lors de visites ultĂ©rieures ou d’accĂ©der au contenu autorisĂ© sur plusieurs pages. 

 

Plusieurs types de Cookies sont susceptibles d’ĂȘtre utilisĂ©s sur le Service.  

Les cookies de navigation permettent notamment :  

  • d’adapter la prĂ©sentation du Service aux prĂ©fĂ©rences d’affichage du terminal de l’Utilisateur (langue utilisĂ©e, rĂ©solution d’affichage, systĂšme d’exploitation utilisĂ©e, etc.) lors des visites des Utilisateurs, selon les matĂ©riels et logiciels de visualisation ou de lecture que le terminal comporte ;
  • de mĂ©moriser des informations saisies sur certains formulaires que l’Utilisateur aura rempli lors de l’utilisation du Service afin d’éviter de les renseigner de nouveau lors de la prochaine visite ;
  • de mĂ©moriser les prĂ©fĂ©rences d’utilisation, les paramĂštres d’affichage et lecteurs que les Utilisateurs utilisent afin de faciliter leur navigation lors de leur prochaine visite sur le Service ;
  • d’adapter les contenus informationnels ou promotionnels du Service en fonction des intĂ©rĂȘts et prĂ©fĂ©rences de l’Utilisateur supposĂ©s, dĂ©clarĂ©s, ou rĂ©sultant de sa navigation sur le Service, et en fonction de son lieu de connexion au Service (pays, rĂ©gion ou ville).

 

  Les Cookies statistiques permettent notamment :  

  • d’établir des statistiques et mesures de frĂ©quentation et d’utilisation des divers Ă©lĂ©ments composant le Service (rubriques et contenus visitĂ©s, parcours, etc.), permettant d’amĂ©liorer l’intĂ©rĂȘt et l’ergonomie du Service ;
  • de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages consultĂ©es ainsi que de l’activitĂ© des Utilisateurs sur le Service et leur frĂ©quence de retour. 

  Les Cookies de publicité et les Cookies des tiers permettent notamment :  

  • de dĂ©terminer en temps rĂ©el quelle publicitĂ© afficher en fonction de la navigation rĂ©cente des Utilisateurs afin de limiter le nombre de fois oĂč une publicitĂ© est affichĂ©e et pour aider Ă  mesurer l’efficacitĂ© d’une campagne publicitaire.  

Pour garder la maĂźtrise des Cookies, il appartient Ă  l’Utilisateur de paramĂ©trer son navigateur afin de gĂ©rer l’émission de ces cookies (voir la rubrique « Vos choix concernant les cookies » ci-dessous).  

 

Choix de l’utilisateur concernant les cookies  

L’ensemble des droits de l’Utilisateur reconnus Ă  l’Article X de la Politique sont Ă©galement applicables Ă  l’utilisation des Cookies.  

Plusieurs possibilitĂ©s vous sont offertes pour gĂ©rer les Cookies. L’Utilisateur comprend que les Cookies amĂ©liorent le confort de navigation sur le Service. Tout paramĂ©trage que l’Utilisateur peut entreprendre sera susceptible de modifier sa navigation sur le Service et ses conditions d’accĂšs Ă  certains services nĂ©cessitant l’utilisation de Cookies. NOÖ ne saurait pas ĂȘtre tenu pour responsable des consĂ©quences d’un fonctionnement moins efficace du Service dĂ» Ă  l’impossibilitĂ© d’installer ou de lire des Cookies nĂ©cessaires Ă  son bon fonctionnement, dĂšs lors que l’Utilisateur les a rejetĂ©s ou supprimĂ©s.  

Les Utilisateurs peuvent configurer leur logiciel de navigation de maniĂšre Ă  ce que les Cookies soient enregistrĂ©s dans leur terminal ou, au contraire, rejetĂ©s, soit systĂ©matiquement, soit selon leur Ă©metteur. Les Utilisateurs peuvent Ă©galement configurer leur logiciel de navigation de maniĂšre Ă  ce que l’acceptation ou le refus des Cookies leur soit proposĂ©s ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’ĂȘtre enregistrĂ© sur leur terminal.  

Attention : l’exercice du droit d’opposition n’empĂȘchera pas l’affichage de publicitĂ©s. Seules les publicitĂ©s utilisant les services de personnalisation du Service cesseront. Autrement dit, l’Utilisateur ne sera plus exposĂ© Ă  des publicitĂ©s adaptĂ©es Ă  ses centres d’intĂ©rĂȘts via l’utilisation de Cookies sur le Service mais continuera de se voir afficher des publicitĂ©s dont le contenu ne sera plus nĂ©cessairement en adĂ©quation avec ses centres d’intĂ©rĂȘts. 

  

Le menu d’aide ou la rubrique dĂ©diĂ©e du navigateur de l’Utilisateur lui permettra de savoir de quelle maniĂšre exprimer ou modifier ses prĂ©fĂ©rences en matiĂšre de cookies : 

 

 

 Pour les périphériques mobiles  

 

Pour une meilleure connaissance et maĂźtrise des Cookies de toute origine et pas seulement ceux du Service, les Utilisateurs sont invitĂ©s Ă  consulter le site Youronlinechoices, Ă©ditĂ© par l’Interactive Advertising Bureau France (IAB) afin de connaitre les entreprises inscrites Ă  cette plate-forme et qui offrent la possibilitĂ© de refuser ou d’accepter les Cookies utilisĂ©s par ces entreprises pour adapter les informations de navigation les publicitĂ©s susceptibles d’ĂȘtre affichĂ©es sur le Terminal http://www.youronlinechoices.com/be-fr/controler-ses-cookies  

 

Contact et RĂ©clamations

Contact

Pour toute demande concernant les traitements de ses DonnĂ©es, l’Utilisateur peut adresser une demande par email Ă  l’adresse contact@noo-family.fr ou par courrier postal Ă  l’adresse suivante : 6 rue des ChĂątaigniers, 92140 Clamart, France

RĂ©clamations

En l’absence de rĂ©ponse ou si l’Utilisateur n’est pas satisfait de la rĂ©ponse apportĂ©e, il a la possibilitĂ© d’introduire une rĂ©clamation auprĂšs de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes ou par voie postale : Commission Nationale de l’Informatique et des LibertĂ©s- 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

VERSION DU 25.05.2020